美容室での【カウンセリング】って何?
病院行ったら
『どこが痛いですか?』
『症状はどんな具合ですか?』
とか聞かれますよね?
それに対して
『腰がズキズキ痛くて』
『熱は無いけど咳だけ止まらなくて』
とか答えますよね?
そーやってドクターは患者さんが
どこに病気や怪我があるかを
探ります。
我々美容師も
【カウンセリング】をします。
大抵の美容師さんは
『長さどーしますか?』
『色はどんな感じにしますか?』
『パーマは緩めと強めどっち??』
etc。。。
こんな感じじゃないでしょうか?
もしもまぁ。
御担当されてる美容師さんが
『そんなカウンセリングじゃない!!』
って思われてるお客様がいらしたら。
そのお客様は
素敵な美容師さんに
担当してもらってます*Ü*
【カウンセリング】
って凄く大事で。。。
とにかく何でも話して欲しいんです。
私は仕事を何してるかも聞きます。
答えたくない方もいらっしゃいます。
だけど聞きます。
【したい髪型】と
【なりたい自分】と
もしも【ミスマッチ】だったら。。。
『仕事行くのにこんなに短いと。。。』
『仕事行くのにこんなに明るいと。。。』
『取引先の人から相手にされなくなる』
とか。。。
たくさんの不安要素がある訳です。
私生活でもそう。
『短くしたいけど大人っぽく』
『黒髪だけどゴージャスに』
とかとか。
【したい髪型】と【なりたい自分】
これだけでもちゃんと聞きたいんです。
よく聞かれます。
『似合う髪型教えてください』
私は答えます。
『何でも似合います』
適当じゃないです。
ホントにそーなんです。
だけどそれだけじゃダメなんです。
お客様の【なりたい自分】と
美容師さんが切った髪型が【マッチ】した時
初めて
【似合う髪型】になるんです。
だから
明日美容室に行く方は覚えてください。
担当の美容師さんに
本音で。
恥ずかしがらずに
【なりたい自分】を
正直に話してください。
馬鹿にする美容師さんなら
担当をチェンジしましょう!笑
私に任せてください。
【なりたい自分】
教えてください*Ü*
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